Alcalde Sergio Hernández inició segunda fase de rehabilitación del Registro Municipal

La optimización involucra la distribución de los servicios por áreas, la consolidación de la sistematización de los procedimientos, así como la reorganización de  los métodos de atención y la erradicación de flagelos como los gestores, la burocracia y la corrupción.

 

(Prensa Alcaldía Bolivariana de Heres).-Con la redistribución de espacios y la reorganización de los servicios,  el alcalde Sergio Hernández dio inicio la segunda fase de rehabilitación al Registró Municipal, un trabajo que indicó está orientado a la reivindicación del servicio prestado a la colectividad y al cumplimiento de la Ley Orgánica de Simplificación de Procesos Administrativos.

 

El inicio de la segunda fase del proceso de rehabilitación fue anunciado por el alcalde Sergio Hernández, durante la realización de una inspección a la sede del Registro Municipal, en la que además de escuchar las inquietudes de los usuarios, constató el funcionamiento de una institución donde aseguró “seguiremos trabajando de manera incansable hasta lograr la optimización de los servicios que le ofrecemos al colectivo”.

Esta optimización explicó Hernández se hará efectiva, mediante el desarrollo de un proceso de reorganización que a lo interno puntualizó “nos permitirá distribuir los servicios por áreas, consolidar la sistematización de los procedimientos y reorganizar el método de atención, para que a lo externo, el único beneficiado sea el pueblo bolivarense”.

“Nos encontramos en el registro con la finalidad de seguir buscando beneficios para nuestro pueblo, procurando el descongestionamiento en los procesos de atención y  velar porque nadie juegue con el sentimiento de las y los ciudadanos que acuden a estas instalaciones para tramitar diversas documentaciones”, enfatizó Sergio Hernández.

Dicho descongestionamiento informó el gerente municipal, se concretará mediante la redistribución de los servicios más solicitados como expedición y renovación de actas de nacimiento, emisión de fe de vidas, presentación de recién nacidos y matrimonios, en espacios existentes en la misma sede, donde indicó “dentro de poco los usuarios podrán ser atendidos con mayor eficiencia y comodidad  e inclusive contar con unas áreas dignas a la hora de contraer nupcias”.

Hernández recalcó que estas acciones van en correspondencia con lo establecido en la Ley Orgánica de Simplificación de Procesos Administrativos, por ello la meta trazada no es otra que seguir profundizando las transformaciones que desde diciembre del 2013 se han venido ejecutando en el lugar, no sólo para cumplir con las expectativas de la ciudadanía; sino además para dejar en el pasado los flagelos de la burocracia y la corrupción, mismos que enfatizó “por años se enquistaron en la institución por falta de supervisión”.

Por ello aseveró Sergio Hernández, el sistema de seguridad en el lugar también será reforzado en aras de garantizar la erradicación de la figura de los gestores, puesto que los servicios prestados son totalmente gratuitos.

Reivindicaciones laborales
Durante su inspección el gerente local también ratificó su compromiso con el personal del registro municipal,  asegurando que las acometidas a realizarse en la institución, también van orientadas a reivindicar las condiciones laborales y honrar el esfuerzo que diariamente hacen para atender a la colectividad.

 

“Mediante la optimización de los espacios, la dotación de materiales, equipos tecnológicos, así como de uniformes y la carnetización, estaremos homenajeando a este grupo de héroes anónimos que pese a las limitaciones existentes dan el todo por el todo para sacar adelante la institución”, expresó Hernández, al tiempo que instó a los funcionarios a seguir siendo proactivos, tolerantes y generadores de soluciones para con los usuarios.
 
Organizando el comercio informal
La reubicación de los comerciantes informales que de manera permanente hacen vida en la entrada e inmediaciones del Registro Municipal, fue otra de las medidas ordenadas por el Comando Sergio Hernández, para garantizar la fluidez hacia el edificio y complementar las transformaciones logradas desde el 2014 en el Mirador Angostura y el centro de la ciudad.